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维护老客户的电商推广短信怎么做

众所周知,维护老客户对于企业的生存和发展是非常重要的,当一个企业或企业积累了一定的客户资源后,就面临着一个重要的问题,即如何维护老客户,减少损失?在这里,我们需要做好与老客户的互动。我们知道,除了每天的微信、QQ等,短信群发也是维护老客户的较好方式之一。那么,如何做日常维护和老顾客的电商短信推广

维护老客户的电商短信推广

电商短信推广.jpg

继续关心、祝福、问候客户,打动老客户,加强双方互动。

1)节日祝福

这不必多说,一年有多少个节假日,你可以直接在网上找到,然后写一个好的短信模板,并设置定期发送的短信,这样就方便让客户发送一些关于节假日的小常识和给客户的祝福。不过,要注意的是,你必须带上自己的企业名称,这样顾客才能知道是谁发的短信,给他们留下好印象。

2)特殊的气候

一般是指换季,或者有大幅度的降温、升温的条件下。在这里,可以向老顾客和新顾客发送一些提醒,这将使顾客觉得有人在乎,并且会不自觉地对你产生好感。

2)生日祝福短信

是在客户的生日时,送上一些祝福,当然也可以在内容中加入一些产品或服务的优惠信息,以吸引用户前来消费。这些短信也是电商短信推广的一部分,加深了客户对你的店铺的印象。