Menu

新闻资讯

电商推广短信营销的注意点有哪些?

短信是电商运营推广的主要手段之一,一条有创意的电商推广短信,可以让转化提升几倍。那么进行短信推广需要注意哪几点呢?

一.短信内容

首先,短信内容一定要简洁。明确的表达你发短信的意图和目的。比如电商短信,需要让客户一眼看出你短信的中心是 活动促销、新品上新或者节日祝福,千万不要长编大论没有重点,也会让客户云里雾里,认为是垃圾短信。

其次,开头一定要标明身份。这样可以让客户在打开短信的时候对店铺产生瞬间记忆,加深印象,

第三,内容一定要新颖、有创意。能够一下子吸引客户的注意力。

二.发送时间与频率

短信发送的时间很重要,需要根据目标客户的特性选取发送时间。想象客户在什么时间比较空余,可以有时间去操作购买商品呢,基本都是晚上6-10点间。如果你早上9点或者下午3点发送了短信,内容即使再吸引人,也很可能因为客户工作忙碌而忘却,相反,周六周日的营销短信就需要8-10点或者3-5点之间进行发送,这是购物用户在周末最放松的时刻,所以一定要根据客户特性选好时间。另一个就是促销类的短信我们可以提前一周发送,让客户有所了解,活动当天一早再发送,提醒客户进行选购。

短信发送的频率也一定要控制,短信虽然是很好的营销方式,但是如果重复对相同的客户高频率的发送短信,反而会让客户心理反感,起到反效果。

三.短信发送目标客户的选取

电商目标客户的选择是非常重要的,一般是购买过自己产品的客户,或者店铺通过活动收集的客户数据,对于这类数据还要经过一定的筛选,可大致划分为:优质客户、潜在客户、普通客户等,给不同的客户群体发送不同的短信内容,满足客户的需求,这样才能让用户对你的短信内容感兴趣。

最后就是一定要选择一家靠谱的短信平台。当然靠谱不代表一定贵,我们可以选择又便宜又好用的。

飞鸟通讯服务.jpg